Política de privacitat

Última actualització: 31 de juliol del 2026

1. Responsable del tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), t'informem de com tractem les teves dades personals:

• Responsable: DTH DIGITAL SERVICES, S.L.
• Nom comercial: Beautiful Flywheel
• CIF: B56984800
• Domicili: Calle Valencia, 49, 08015 Barcelona
• Correu de contacte: info@beautifulflywheel.com

2. Quines dades personals recollim

Recollim les dades personals que ens facilites voluntàriament a través dels formularis del lloc web, i determinada informació tècnica de la teva navegació:

• Formulari de contacte i de sol·licitud de pressupost: nom i cognoms, empresa, adreça de correu electrònic, telèfon (opcional) i el missatge o consulta que ens escriguis.
• Dades de navegació: informació sobre el teu navegador i dispositiu, adreça IP, zona horària i les galetes instal·lades al teu dispositiu, en els termes descrits a la política de galetes.

3. Amb quina finalitat tractem les teves dades

• Gestió de consultes: atendre i gestionar les sol·licituds d'informació que facis a través dels formularis.
• Prestació de serveis: preparar la proposta i gestionar la contractació i execució dels serveis de màrqueting digital.
• Comunicacions comercials: enviar-te informació sobre els nostres serveis, novetats i continguts, sempre amb el teu consentiment o a l'empara de l'interès legítim en la comunicació professional B2B sobre serveis similars als contractats.
• Millora de l'experiència: analitzar de manera agregada l'ús del lloc web per millorar-ne els continguts i el rendiment.

4. Base jurídica del tractament

• Consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD): en emplenar els formularis o acceptar les galetes no necessàries.
• Execució d'un contracte o de mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD): quan sol·licites pressupost o contractes els nostres serveis.
• Interès legítim (art. 6.1.f RGPD): per al manteniment de la relació comercial i l'enviament de comunicacions sobre serveis similars als contractats, sempre que no t'hi hagis oposat.

5. Durant quant temps conservem les teves dades

• Dades de contacte: mentre no en sol·licitis la supressió o fins que transcorrin 2 anys des de l'última interacció.
• Dades de clients: durant la relació comercial i, posteriorment, durant el termini de prescripció de les obligacions legals (amb caràcter general, 6 anys des de l'última factura).
• Dades associades a comunicacions comercials: fins que sol·licitis la baixa o retiris el teu consentiment.

6. A quins destinataris es comuniquen les teves dades

Les teves dades personals no seran cedides ni comunicades a tercers amb finalitats comercials. Sí que poden ser tractades per proveïdors tecnològics que actuen com a encarregats del tractament i que ens ajuden a operar el negoci (allotjament web, correu electrònic, analítica web i eines de màrqueting), amb els contractes d'encàrrec exigits per l'article 28 del RGPD.

Quan algun d'aquests proveïdors impliqui transferències internacionals de dades, aquestes es fan amb les garanties previstes al capítol V del RGPD (clàusules contractuals tipus o decisió d'adequació).

A més, les teves dades es podran comunicar quan existeixi una obligació legal que així ho requereixi (autoritats fiscals, judicials o administratives).

7. Ús de sistemes d'intel·ligència artificial

Emprem eines d'intel·ligència artificial en els nostres processos de producció. No introduïm les dades personals recollides als formularis en sistemes d'IA de tercers per al seu entrenament, i els proveïdors que utilitzem en l'entrega a client es contracten amb condicions de no entrenament sobre les dades tractades.

8. Quins són els teus drets

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que la concerneixen. En concret, pots exercir els drets següents:

• Accés: obtenir informació sobre quines dades teves estem tractant.
• Rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
• Supressió: sol·licitar l'eliminació de les teves dades.
• Oposició: oposar-te al tractament de les teves dades.
• Limitació: sol·licitar la limitació del tractament.
• Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i d'ús comú.
• Retirada del consentiment prestat, en qualsevol moment i sense efecte retroactiu.

Per exercir-los, envia una sol·licitud al correu de contacte indicat a l'apartat 1, indicant el teu nom complet, el dret que vols exercir i adjuntant còpia del teu DNI o document identificatiu. Respondrem en un termini màxim d'un mes.

Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

9. Mesures de seguretat

Adoptem les mesures tècniques i organitzatives necessàries segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides. Entre aquestes:

• Xifratge SSL/TLS en totes les comunicacions del lloc web.
• Accés a les dades personals restringit al personal autoritzat.
• Còpies de seguretat periòdiques.
• Protecció mitjançant contrasenyes segures i doble factor on és aplicable.
• Actualització regular dels sistemes.
• Acords de confidencialitat amb personal i proveïdors.

10. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis normatius o de servei. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina.